¿Cómo puedes optimizar tu Fundraising Digital sin conocer qué es lo que hacen las demás organizaciones para tener éxito en sus comunicaciones digitales y su captación de fondos en las redes sociales?
Optimizar el Fundraising Digital es un objetivo cada vez más importante para las ONG’s, ya que este ha supuesto un canal de ingresos por donaciones puntuales muy importante en los últimos años.
Nuestro estudio global de benchmarking de Fundraising, INDIGO, muestra que la captación de donaciones puntuales ha ido creciendo de forma importante desde 2020, mientras que otros canales de captación de fondos, como Face to Face y Telemarketing, empiezan a declinar. Esta situación ha llevado a muchas organizaciones a poner el foco en la captación digital y en la optimización de las estrategias Fundraising Digital.
Para optimizar la estrategia de captación digital es necesario que las ONG’s tengan capacidad de monitorizar las actividades digitales y las interacciones de su audiencia digital; tanto la de su organización como las de su competencia. Esto les permitirá identificar qué contenido funciona para las respectivas audiencias y en qué canales el impacto es más alto.
La visibilidad de la organización y el volumen de donaciones van mano a mano en la captación digital. Un análisis de la Audiencia Digital, combinado con la monitorización de la actividad digital y los datos de las donaciones digitales, son clave para entender qué es lo que funciona en Internet y las redes sociales, en términos de captación de fondos.
Adroit ha desarrollado una aplicación interactiva que combina datos de Google Search, KPI’s de Social Media y datos de las donaciones digitales, para que las ONG’s puedan analizar las métricas relacionadas con su actividad digital y la de las otras organizaciones, para determinar las tendencias y claves del Fundraising Digital.
Esta aplicación es INDIGO DIGITAL, un estudio complementario a INDIGO, el estudio global de benchmarking de las actividades de Fundraising.
INDIGO DIGITAL recoge las métricas clave de las plataformas de Social Media más relevantes: Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y permite a las organizaciones analizarlas y compararlas con las métricas de otras organizaciones. De esta forma las ONG’s pueden crear un análisis de benchmarking sobre la actividad digital relevante para su captación de fondos.
Los datos se actualizan de forma mensual, lo que permite una monitorización muy cercana del crecimiento o declive de las métricas de visibilidad e impacto. El informe interactivo permite también profundizar hasta el contenido del post específico que crea el engagement en su audiencia digital.
Este análisis ayuda a las organizaciones a valorar el impacto de sus campañas de comunicación en su propia audiencia digital, pero también en la audiencia de otras organizaciones o incluso en la audiencia digital de empresas.
El valor añadido de INDIGO DIGITAL es esta capacidad de crear un análisis comparativo con los datos de otras organizaciones.
La posibilidad de poder comparar la actividad digital propia con la de organizaciones competidoras facilita la identificación de las claves que permiten a algunas ONG’s tener más éxito que otras en la captación de fondos; ayuda a detectar qué contenido es más eficaz y qué canales o plataformas son las más idóneas para su difusión.
Indigo Digital permite identificar las plataformas de Social Media más adecuadas para cada organización, proyecto o tema.
A través de la aplicación se puede analizar el contenido que más impacto y engagement alcanza en cada red social y utilizarlo en el desarrollo de la estrategia de Fundraising Digital para aumentar la captación de donaciones y donantes.
Una aplicación de seguimiento de métricas clave de la actividad digital en redes sociales, de la propia organización y de las organizaciones competidoras.
Este tipo de análisis es de gran valor para desarrollar la estrategia de captación de fondos en el ámbito digital.
¿Eres responsable de la captación digital en tu organización y quieres saber más sobre INDIGO DIGITAL? ¡Contáctanos!