Política de privacidad

Adroit Data & Insight puede recopilar información personal que recibimos cuando:

– utiliza nuestro sitio web
– utiliza nuestros servicios
– póngase en contacto con nosotros
– es usted destinatario o posible destinatario de nuestros servicios
– usted es un cliente
– trabaja para nosotros
– usted nos presta servicios
– nos envíe su CV o solicite trabajar con nosotros

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
– su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono y otros datos de contacto
– información necesaria para prestarle un servicio y datos sobre los servicios que ha utilizado
– el nombre de su empresa, su cargo en la empresa; la dirección de la empresa, la dirección de correo electrónico de la empresa y el número de teléfono
– información recogida a través de su uso de nuestro sitio web
– datos de cualquier consulta o reclamación que presente a Adroit Data & Insight
– todas las comunicaciones hacia y desde usted por correo electrónico o postal.

Utilizaremos y almacenaremos la información que nos proporcione con el fin de:

– hacerle un presupuesto de uno de nuestros productos o servicios
– proporcionarle información sobre los productos y servicios que nos solicite
– aumentar o mejorar la experiencia de los clientes con nuestros productos y servicios y nuestro(s) sitio(s) web
– darle acceso a nuestro portal de asistencia para formación y documentación
– invitarle a eventos que le puedan interesar
– mejorar y desarrollar nuestros servicios
– proteger la seguridad, por ejemplo, para comprobar su identidad cuando utiliza nuestros servicios
– realizar comprobaciones financieras y otros fines relacionados con las finanzas, como comprobaciones de crédito, cobro de pagos y contabilidad
crear y analizar estadísticas de resultados de ventas
– realizar actividades de marketing, incluidos boletines informativos por correo electrónico, pero sólo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello
– cumplir cualquier requisito reglamentario.

Sólo revelaremos sus datos personales a terceros:

– en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso es posible que tengamos que revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo
– si Adroit Data & Insight, o sustancialmente todos sus activos, son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.
– si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir alguna obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Usted tiene los siguientes derechos:

– Estar informado sobre cómo obtenemos y utilizamos su información
– Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
– A que se corrija su información si nos informa de algún dato incorrecto
– Solicitar que se borren sus datos (derecho al olvido).
– Oponerse al tratamiento de sus datos
– A que se le devuelva la información que nos ha facilitado en un formato legible por máquina.
– Retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos
– Oponerse a cualquier decisión basada en el tratamiento automatizado de sus datos personales
– Presentar una denuncia ante la Oficina del Comisario de Información (ICO)

Si desea utilizar alguno de estos derechos, póngase en contacto con dataprotection@adroitinsight.com

Adroit Data & Insight sólo conservará la información personal durante el tiempo que la necesite para llevar a cabo un propósito concreto o cumplir una obligación determinada.

Revisamos periódicamente nuestros registros para asegurarnos de que sólo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.

Adroit Data & Insight se asegurará de que la información personal se mantenga exacta y actualizada en la medida en que sea razonablemente posible. No obstante, Adroit Data & Insight confía en que los clientes garanticen que parte de la información que posee sobre ellos es exacta y está actualizada. Animamos a los clientes a informar a Adroit Data & Insight de cualquier cambio en su información.

Preferencias de marketing

Un cliente puede permitir que Adroit Data & Insight le proporcione información sobre productos y servicios de Adroit Data & Insight que puedan ser de su interés. Adroit Data & Insight sólo lo hará cuando el cliente haya aceptado recibir dicha información. Acepta recibir información comercial:

– de Adroit Data & Insight sobre nuestros productos y servicios al optar por recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos
– de Adroit Data & Insight sobre sus productos y servicios cuando usted facilite sus datos en el transcurso de la compra o de las negociaciones para la compra de un producto o servicio.
Los canales de comercialización utilizados anteriormente pueden incluir todos los medios de comunicación, por ejemplo, correo electrónico, correo postal, teléfono, mensajes de texto SMS y otros medios electrónicos. Si se van a utilizar canales electrónicos (por ejemplo, correo electrónico, SMS), se indicará específicamente cuando recojamos sus datos.

Adroit Data & Insight no compartirá datos personales para ningún fin comercial o de marketing no relacionado con sus productos y servicios sin preguntarle primero, o cuando la ley nos obligue a compartirlos. No alquilamos ni vendemos nuestras listas de clientes a terceros. Toda la información personal que tenemos sobre usted se almacena y procesa conforme a nuestra política de protección de datos, que se ajusta a la Ley de Protección de Datos de 1998 y a cualquier legislación posterior.

Puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento a través del enlace que aparece en la parte inferior de nuestros correos electrónicos de marketing. Si decide darse de baja, significa que no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones comerciales, y atenderemos su solicitud inmediatamente.

Si ha aceptado que utilicemos sus datos con fines de marketing, los utilizaremos con ese fin. Puede cambiar de opinión enviándonos un correo electrónico a pd@adroit.es o simplemente haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en las comunicaciones que le enviamos.

Adroit Data & Insight proporciona a los clientes acceso a su información personal y la oportunidad de modificar y actualizar sus datos o preferencias (incluido el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing) con el fin de mantener la información actualizada y precisa. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de la página CONTACTENOS de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a pd@adroit.es. Tiene la posibilidad de darse de baja de futuras comunicaciones haciendo clic en el enlace Darse de baja, situado en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos.

Puede solicitar detalles de la información personal que Adroit Data & Insight tiene sobre usted, incluida en las bases de datos de nuestros sitios web, poniéndose en contacto con nosotros. Véase «Cómo ponerse en contacto con nosotros».

Las solicitudes deben hacerse por escrito; no hay que pagar nada por ello. Se requiere una prueba de identificación para proporcionar y proteger su información. También necesitamos datos suficientes para poder localizar su información. Por ejemplo, fechas y detalles de los sitios web, productos o servicios que ha utilizado. Se puede facilitar un formulario de solicitud opcional para ayudarnos a localizar la información que necesita.

La seguridad y el almacenamiento de su información personal son muy importantes para nosotros. La información personal que recopilamos de usted se almacena en servidores seguros, protegidos mediante una combinación de controles de acceso físicos y electrónicos, tecnología de cortafuegos y otras medidas de seguridad. Hemos adoptado medidas para evitar el tratamiento no autorizado o ilícito y la pérdida, destrucción o daños accidentales.

Aunque utilizamos software de seguridad estándar del mercado para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted transmita a nuestro sitio web; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

Adroit Data & Insight se compromete a mantener la seguridad de la información personal de los clientes para evitar que se acceda a ella, se utilice, se comparta o se destruya de forma inadecuada o accidental, así como su pérdida.

Acerca de las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestro sitio web aplica a su ordenador cuando visita nuestro sitio web; nos ayudan a distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web y a mejorar nuestras aplicaciones y servicios. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
– Galletas esenciales
– Cookies analíticas
– Cookies de marketing

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Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que surja la necesidad legal de transferir información personal sobre clientes a terceros situados fuera del Reino Unido, nos aseguraremos de que la información esté protegida a un nivel que cumpla los requisitos de la legislación británica.

Podemos cambiar, modificar o ajustar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Sin embargo, no reduciremos sus derechos en virtud de la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio que introduzcamos en nuestra Política de Privacidad se podrá consultar en nuestra página de Política de Privacidad. Puede solicitarnos ejemplares por correo. Póngase en contacto con nosotros si necesita una copia. Esta política de privacidad se actualizó por última vez en mayo de 2018.

Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

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Nos tomamos muy en serio su privacidad y la protección de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, comentario o consulta sobre la forma en que recopilamos o utilizamos su información personal, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Adroit Data & Insight: envíenos un correo electrónico a dataprotection@adroitinsight.com.

Si tiene alguna duda sobre la forma en que recopilamos o utilizamos sus datos personales, también puede ponerse en contacto directamente con la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Adroit Data & Insight es el nombre comercial de Adroit Datos y Perspicacia S.L., sociedad registrada en España.

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