Muchos fundraisers se enfrentan al reto de cómo identificar a los socios y donantes con mayor probabilidad de convertirse en legatarios. Un modelo de propensión aporta una mayor eficiencia a las campañas de captación de legados. En este tipo de modelo se aplican modelos matemáticos para identificar a las personas con mayor potencial de dejar un legado o herencia en su testamento.
Si quieres identificar potenciales legatarios entre grupos atipicos de socios y donantes, como activistas, o clientes de tiendas solidarias o si quieres identificarlos entre los socios y donantes más fidelizados de la organización, Adroit puede ayudarte.
Nuestro enfoque está adaptado a medida a los objetivos de la organización, no a nuestro software. El modelo permite escalarlo y mejorarlo con el tiempo y está desarrollado en base a toda la información sobre los socios y donantes, no sólo de las transacciones.
En Adroit usamos una amplia variedad de técnicas de modelaje para los análisis predictivos; incluimos árboles de decisión individuales, Random Decision Forests, regresiones logisticas y redes neuronales. Desarrollamos múltiples modelos, pudiendo identificar qué enfoque se ajusta de una forma más efectiva a los objetivos deseados.
Sabemos que el primer objetivo de cualquier fundraiser es entender la herramienta y comenzar a usarla para obtener los primeros beneficios. Por eso incorporamos un tiempo específico para explicarselo y que la organización pueda familiarizarse con el modelo y las claves del análisis. De esta forma aseguramos que los equipos de captación se sientan confortables con el enfoque y puedan incorporarlo en el desarrollo de futuras campañas de captación.
Podemos ayudarle en la implementación del modelo de análisis y en la valoración posterior de los resultados.
Un acompañamiento efectivo es crucial para el desarrollo de las relaciones que puedan facilitar el acto de dejar un legado. Comprender cómo y cuándo los socios y donantes pasan de un estado o nivel de legatario puede ser decisivo a la hora de identificar puntos débiles potenciales en el programa de acompañamiento.
Aunque algunas organizaciones tienen una visualización de la previsión de los journeys de legados y testamento solidarios, la mayoría no realiza un análisis, ni informe del journey que toman efectivamente las personas que dejan un legado. Nosotros podemos producir un análisis de forma rápida, identificando los patrones de migración entre niveles y grupos, cuando ocurren y qué volumen de potenciales legatarios toma cada uno de esos caminos o journeys.
Uno de los beneficios del modelo puede ser un “Cuadro de Mando de legados” que muestra la información de forma visual, fácil de entender y con la que el equipo pueda trabajar e interactuar.
Los eventos para la captación de legados pueden ser de enorme valor para el acompañamiento dentro del programa de legados; ofreciendo a los legatarios potenciales una vía de interactuación con la organización.
A través del uso de datos como la densidad de población, perfiles de ingresos e incluso tiempo de transporte, Adroit puede identificar los lugares más óptimos para la realización de eventos, ayudando de esta forma al éxito en la asistencia al evento, tanto en volumen de asistentes, como en el perfil deseado.
Adroit tiene una experiencia inigualable a la hora de desarrollar cuadros de mando (dashboards) para la captación de legados. Hemos trabajado en esa rama del fundraising con algunas de las ONG’s más grandes del mundo. Estos dashboards permiten a los fundraisers ser más eficientes a la hora de la toma de decisiones.
La captación de legados es quizás el área de fundraising donde la dependencia del conocimiento de los legatarios y de la comprensión del por qué de sus decisiones es más importante para lograr el éxito. Adroit aporta un enfoque a medida, para mostrar un visión completa de los socios, donantes y público general que puedan ser legatarios; desde la comprensión de sus valores y relaciones, hasta los detalles del apoyo económico a la organización.
Nuestro enfoque puede incluir aspectos a veces algo poco frecuentes o poco ortodoxos, pero es precisamente porque estamos especializados en la captación de fondos para el tercer sector. Por ejemplo, para entender lo que mueve las motivaciones usamos Valores Psicométricos de Schwartz y para el análisis de legados aplicamos frecuentemente escalas de generatividad para medir los sentimientos de responsabilidad hacia las futuras generaciones.
Muchas veces recomendamos un enfoque similar al de una “encuesta” para complementar el enfoque más tradicional de proposición de legado.
Tenemos amplia experiencia en el desarrollo y la implementación de encuestas de socios y donantes, que generan habitualmente más interesados en ser legatarios que las proposiciones directas de llamamiento a dejar un legado. Al mismo tiempo generan una gran cantidad de información valiosa sobre los encuestados, que también es muy útil para el desarrollo de una futura relación con ellos.
Calcular una previsión precisa de los ingresos vía legados, a largo plazo, es crucial para la mayoría de las organizaciones, pero muy difícil de conseguir. Ofrecemos una herramienta interactiva que permite a los fundraisers identificar el conjunto más efectivo de actividades de captación de legados, a lo largo de 30 años. Dotamos a la organización de la información para ser más efectivo, al menor coste, optimizando las estrategias de comunicación y captación, para responder a dudas como un aumento de la inversión o cómo responder a cambios económicos del mercado.
Desarrollamos una herramienta para la captación de legados que ofrece una visión global de las proyecciones de ingresos y al mismo tiempo ofrece la posibilidad de entender el impacto que cada cambio en elementos diferentes de la estrategia global de captación de legados puede tener. Incluso puede tener en cuenta factores externos como cambios en la demografía o elementos económicos.
¡La herramienta es perfecta para mentes curiosas! Con una amplia variedad de “y si …” funcionalidades permite comparar escenarios, incorporando combinaciones de diferentes “y si…” variables; desde los cambios de precios en el sector inmobiliario, tasas de fallecimientos, hasta la popularidad de las causas en las que trabaja la organización.
Esta herramienta se puede usar de forma inmediata. No requiere de una carga previa de datos, por lo que es apta para cualquier organización, independientemente de su experiencia previa en la captación de legados. Se puede usar de forma regular o sólo de forma puntual, para generar información para la confeccion del presupuesto anual, por ejemplo. Adroit puede dar soporte en ambas opciones.