Childrens Society

The Children’s Society (TCS) necesitaba una nueva solución que permitiera a su equipo de sistemas crear selecciones de campaña. Se embarcaron en un viaje con Adroit para diseñar e implantar un sistema FastStats que agilizara las selecciones de campaña.

La intención era permitir a los recaudadores de fondos desarrollar campañas mejor orientadas, lo que daría lugar a relaciones más sólidas y mutuamente beneficiosas a largo plazo con los simpatizantes. La Sociedad de la Infancia se enfrentó a varios problemas:

• La selección de campañas llevó semanas y consumió la mayor parte del tiempo de los equipos de datos.
• Los recaudadores de fondos tenían poco acceso a los datos o a la información de los donantes.
• La compleja lógica de los roles de apoyo se mantenía dentro de la capa SQL, y la confianza en la precisión y la capacidad de mantener este código era baja

Juntos, The Children’s Society y Adroit resolvieron estos problemas con FastStats:

• Diseño y aplicación de un novedoso diseño de FastStats que permite a los vendedores seleccionar seguidores individuales basándose en la lógica aplicada a un seguidor de una organización afín.
• Se han desarrollado varias herramientas Excelsior interactivas y potentes que permiten a los recaudadores de fondos conocer el perfil de los donantes y, de este modo, llevar a cabo actividades eficaces de venta cruzada.
• Migración de la lógica de Supporter Role a FastStats y automatización completa de la extracción en el sistema de origen mediante la función de programación de tareas de Discoverer, devolviendo así la propiedad del código a los equipos de marketing y garantizando al mismo tiempo que los datos del sistema de origen sean siempre precisos.